Regulamin aplikacji GrowSafe

Data ostatniej aktualizacji: 06.08.2026

1. Zastosowanie regulaminu

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji GrowSafe („Aplikacja”) udostępnianej przedsiębiorcom prowadzącym sklep na platformie Shoper („Sprzedawca”). Instalacja Aplikacji i akceptacja wymaganych zgód oznaczają zawarcie umowy o świadczenie usługi na warunkach opisanych poniżej.

2. Zakres usługi

Aplikacja odczytuje wybrane dane produktów i rejestrów Shoper, aby wskazywać techniczne braki związane z danymi bezpieczeństwa produktu oraz sygnały dotyczące relacji aktywnej ceny promocyjnej do pola ceny wcześniejszej.

GrowSafe udostępnia wynik kompletności, filtry problemów, szczegóły produktów, historię audytów, opcjonalne alerty e-mail, eksport CSV, tworzenie i edycję wpisów producentów, importerów, osób odpowiedzialnych i certyfikatów oraz kontrolowane przypisywanie tych danych do wybranych produktów.

Aplikacja nie świadczy pomocy prawnej i nie potwierdza zgodności produktu ani sklepu z przepisami. Automatyczny wynik opiera się na danych zwróconych przez API Shoper. Sprzedawca samodzielnie ustala obowiązki właściwe dla produktu, swojej roli i rynku sprzedaży.

3. Sposób wprowadzania zmian

Odświeżenie audytu, filtrowanie i eksport CSV nie zmieniają produktów. Zapis w Shoperze następuje dopiero po zaznaczeniu produktów, wybraniu danych oraz potwierdzeniu podsumowania operacji masowej.

Domyślny tryb uzupełnia wyłącznie puste pola. Sprzedawca może świadomie wybrać zastępowanie wskazanych danych lub listy certyfikatów; taki tryb wymaga dodatkowego potwierdzenia. Pojedyncza operacja może obejmować maksymalnie 500 produktów, jest wykonywana w paczkach i może być kontynuowana po zamknięciu panelu.

Alerty e-mail dotyczą nowych sygnałów wykrytych przez audyt automatyczny. Sprzedawca może ustawić próg, wskazać adres odbiorcy oraz wyłączyć wysyłkę w panelu lub podpisanym linkiem w wiadomości.

4. Wymagania techniczne

Korzystanie wymaga aktywnego sklepu Shoper, instalacji przez Shoper App Store, udzielenia uprawnień opisanych na karcie Aplikacji oraz dostępu do obsługiwanych zasobów API. GrowSafe działa w panelu administracyjnym i nie wymaga modułu ani kodu na froncie sklepu.

5. Okres próbny i opłaty

Pierwsza instalacja zapewnia 14 dni pełnego okresu próbnego. Po jego zakończeniu dalsze korzystanie wymaga planu GrowSafe w cenie 39 zł netto miesięcznie albo 390 zł netto za 12 miesięcy, chyba że karta Aplikacji w Shoper App Store wskazuje zaktualizowaną cenę.

Wariant miesięczny i roczny mają ten sam zakres funkcji. Rozliczenia, zmiana okresu i rezygnacja są obsługiwane przez Shoper App Store na zasadach platformy. Ponowna instalacja nie rozpoczyna nowego trialu.

6. Obowiązki Sprzedawcy

• korzystanie z Aplikacji zgodnie z prawem, regulaminem i zasadami Shoper;
• weryfikacja poprawności danych źródłowych i każdego wyniku automatycznego;
• ustalenie, które produkty i kategorie wymagają określonych ostrzeżeń, dokumentów albo certyfikatów;
• sprawdzenie podsumowania przed operacją masową oraz ograniczenie zastępowania danych do świadomych przypadków;
• niepodejmowanie prób obejścia zabezpieczeń, rozliczeń lub izolacji danych sklepów.

7. Dostępność i odpowiedzialność

Dostawca dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo. Chwilowe przerwy lub niepełne wyniki mogą wynikać z konserwacji, zmian API Shoper, danych źródłowych, sieci albo przyczyn niezależnych od Dostawcy.

Dostawca nie gwarantuje, że techniczny audyt wykryje każdy obowiązek lub błąd merytoryczny. W zakresie dopuszczalnym przez prawo odpowiedzialność Dostawcy za szkodę związaną z Aplikacją jest ograniczona do opłat zapłaconych za ostatnie trzy miesiące korzystania. Ograniczenie nie dotyczy szkód wyrządzonych umyślnie ani przypadków, w których prawo wyłącza możliwość ograniczenia odpowiedzialności.

8. Dane i bezpieczeństwo

Zasady przetwarzania danych opisuje Polityka prywatności GrowSafe. Aplikacja nie potrzebuje danych klientów, zamówień ani płatności. Dostawca stosuje szyfrowaną transmisję, kontrolę dostępu, podpisany kontekst administracyjny i izolację danych sklepów.

9. Zakończenie korzystania i zmiany

Sprzedawca może zakończyć korzystanie przez odinstalowanie Aplikacji oraz anulowanie planu w Shoper App Store. Odinstalowanie odcina dostęp API i uruchamia usunięcie operacyjnych ustawień, cache audytu, rejestrów lokalnych, kategorii i zapisanych migawek cenowych dla danego sklepu.

Dostawca może aktualizować Aplikację i regulamin z ważnych przyczyn prawnych, bezpieczeństwa, zmian platformy lub rozwoju usługi. Istotne zmiany są komunikowane w odpowiedni sposób.

10. Kontakt

Pytania techniczne i dotyczące usługi: support@app.growcommerce.pl.